2023年4月11日至4月17日，区委第一巡察组对区数据资源管理局开展了巡察，7月5日反馈了巡察意见。根据《中国共产党巡视工作条例》及省市区委关于巡视巡察工作的相关规定，现将巡察整改情况予以公布。
一、提高政治站位，全力推动巡察整改工作
数据资源管理局高度重视巡察整改工作，针对巡察反馈的问题认真落实巡视巡察工作要求，成立了巡察整改工作领导小组，主要负责同志任组长，副局长任副组长，其余工作人员为成员。主要负责同志坚决扛牢第一责任人责任，带头领办重点问题，把巡察反馈问题整改工作作为重大政治任务。副职严格履行“一岗双责”，主动把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，积极认领责任。制定巡察整改方案，层层压实责任、层层传达压力，有力推动了整改任务落实。截止目前,巡察反馈的14个问题,已全部整改完成，需要长期坚持的，加强制度建设形成长效机制，持之以恒的抓在日常，巩固好、坚持好整改成果。通过巡察整改，落实全面从严治党责任更加坚强有力，党员干部作风持续向好，为民服务意识持续增强，政务服务中心管理更加规范，各项工作取得新进展。
二、坚持问题导向，确保问题见底清零
1.针对“学习不系统，未制定本单位年度学习计划；及时全面学习不够，未做到应学尽学，缺少对党的十九届五中全会精神、习近平视察安徽重要讲话及指示批示精神的学习；学习形式单一,以通读文件为主，结合工作实际研讨交流不够，学用结合不紧密”问题
整改情况：一是强化政治理论学习。在全局工作人员中开展党的十九届五中全会精神、习近平视察安徽重要讲话及指示精神、党的二十大精神等相关理论学习11次。二是丰富理论学习形式。就党的十九届五中全会精神、习近平视察安徽重要讲话及指示批示精神等进行深入研讨，撰写心得体会。三是结合岗位工作实际，开展业务提升年活动，包括业务能力大练兵、一把手走流程等活动，其中一把手走流程涵盖28个单位40余名部门领导，切实提升窗口业务工作和服务群众能力。
2.针对“推进政务数据参与社会管理、社会服务及全区经济社会发展参谋助手作用发挥不够”问题
整改情况：一是强化与市数据资源管理局的业务对接，指派专人负责跟进平台的更新、各类行政审批系统整合等相关情况。二是持续收集各政务服务单位对数据调用、场景应用等方面的需求，积极做好申请工作，并及时反馈各单位，强化政务数据在全区工作中的参与程度。自巡察整改以来，我局与卫健部门申请报送数据应用案例，组织乡镇街道开展政务服务事项申请材料关联电子证照4499条，召开线上、线下业务培训和指标分析会3次，提升各部门工作人员对数据调用、场景应用等工作的参与程度和专业程度。
3.针对“全面从严治党责任落实不力”问题
整改情况：一是建立长效机制，制定《禹会区数据资源管理局党风廉政建设责任制》，要求政务中心各单位窗口首席代表签订党风廉政建设责任书，局主要领导与10名工作人员开展谈心谈话，构建腐败风险防范机制。二是2023年11月27日，数据局就党风廉政建设工作展开学习，落实要求。制定《工作岗位廉政风险防控流程图》，细化梳理岗位责任，一一对照进行廉政风险排查，落实责任。
4.针对“工作作风不严不实，会议记录混乱不规范”问题
整改情况：一是传达学习。由主要领导传达关于巡察反馈的问题，对规范会议记录提出新的要求。对本单位会议记录开展自纠自查，找出问题，举一反三，研究讨论，找出差错原因，提出改进方法，避免再次出现不规范现象。二是规范记录。安排办公室工作人员参加区政府组织的办公室业务培训，进一步提高思想认识和办文办会能力，按要求规范记录局务会、专题会等的会议内容，确保不再出现记录混乱情况。
5.针对“政务服务大厅布局及窗口设置不合理，部分重要民生部门未常驻”问题
整改情况：一是增加常驻窗口。截至目前，已增加医保窗口2个，公安窗口3个作为常驻窗口，将结合“一件事一次办”工作，持续增加常驻窗口数量。二是增加大厅指示标识和引导人员。入口处增加大厅整体布局图，升级自助取号机系统，取号界面更简明清晰，对总服务台处2名保安进行培训，兼职引导群众进行自助取号、导引等服务。三是制定日巡制度。数据局全体工作人员轮流排班，每天固定1人作为总协调管理人到窗口检查不低于3次，及时解决政务服务办公用品、自助区群众打印纸张不足等问题。
6.针对“智慧政务建设有短板，网上办事普及率不高”问题
整改情况：一是拓展群众办事渠道。为群众提供线上、线下、自助等多种渠道服务，各窗口每日轮岗自助区志愿服务员，为群众进行自助服务指导。二是增加自助设备数量。政务大厅7×24小时自助厅现已增配个体设立自助机、公安办身份证自助机等多台机器，后续会持续增加自助设备种类和数量。三是定期升级自助设备系统界面。对接系统运营机构，定期对自助设备系统进行优化升级，提升自助设备便捷度，从而提升群众使用设备频次。
7.针对“为民服务意识不强，政务服务大厅无办事指示牌、工作人员未挂牌上岗、无人员去向牌，窗口内工作人员主动服务意识不强；大厅服务规范、流程、规章制度未上墙”问题
整改情况：一是升级政务大厅硬件设施。办事指示牌、大厅布局图、人员去向牌、大厅服务规范、评先评优墙等均已制作完成，并安装到位。全面启用便民功能室，将母婴室、残疾人卫生间等便民功能室均面向群众开放使用，另外还增加了冰箱、微波炉等一系列便民设施。二是强化窗口主动服务意识。在大厅推行“帮办代办”服务，2023年以来至10月份，累计提供帮办代办服务2200余次；2023年10月13日，组织全体工作人员学习业务办理日结回访制度，提醒工作人员保持服务热情、提升工作效能。
8.针对“制度机制不健全，未能以制度管权管人管事，工作管理粗放，效能建设有待提升”问题
整改情况：一是制定和完善相关制度。截至目前，针对数据管理、信息化系统建设、政务服务大厅效能等相关工作，制定和完善了《关于加强政务数据归集共享建立数据资源管理首席代表制度的通知》、《关于贯彻落实国务院加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见及省、市政府任务分工的通知》、《窗口效能制度》、《窗口行为规范》、《禹会区信息化项目管理办法》、《窗口日巡制度》6项制度。二是建立《窗口日巡制度》。每周一至周五，实行轮岗制度，每天固定1人对查看大厅效能情况，对发现的问题要求即知即改，情节严重的反馈至有关窗口单位并要求加强监督管理。
9.针对“民主集中制落实不力”问题
整改情况：一是强化制度学习。2023年7月14日，组织班子专题学习了“三重一大”议事制度。二是制定末位表态制度。针对落实末位表态制度不力的问题，制定了《数据局“一把手”末位表态制度》，严格规范数据局会议记录格式，完整记录全体参会人员的发言和最终表决结果。三是规范部门发文流程。加强办文知识学习，进一步明确行文要求，行文由拟稿人、核稿人、审稿人签字后，按规定程序印发文件。
三、巩固整改效果，持续提升服务水平
（一）强化党建引领，提高政治站位。坚持不懈强化理论武装，准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想的科学内涵、核心要义、实践要求，开展好以机关党建推动落实习近平总书记重要指示工作。继续严格履行一岗双责，领导班子切实扛起责任，做到党建工作与业务工作双管齐下，提升党员干部党性修养、履职能力和个人素质。
（二）推动自我革命，加强党风廉政建设。在已取得的成效基础上，继续常抓不懈，以钉钉子的精神和抓铁有痕的韧劲，纵深推进作风建设。围绕整改任务中需长期坚持的事项，按照既定方向，存在不足的继续补好课，力度不够的继续加把火。在完成好巡察整改任务的同时，持之以恒正风肃纪。
（三）巩固整改成果，实现长治长效。进一步加强对整改中好经验好做法的梳理总结，研究上升为制度机制。不断巩固巡察整改成果，举一反三，把解决具体问题与普遍问题、当前问题、长远问题紧密结合起来，强化日常管理和监督，确保各项制度规定落到实处，推动工作提质增效。
欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：电话0552-4950515
禹会区数据资源管理局
2024年7月20日