“这个平台真管用，我的党组织关系转过来了，真是太感谢你们了！”近日，禹会区长青乡纪委对投诉群众进行回访时，群众在电话里激动地向乡纪委工作人员说道。

不久前，蚌埠市禹会区纪委监委党风政风监督室在小微权力“监督一点通”平台看到有群众求助：“从公司离职后往村里正常转移党组织关系一直没人问事，所有材料已提交，村党委的蔡某某不给我办理，找各种理由推脱。”

收到投诉后，区纪委监委对此高度重视，第一时间将群众的反映问题转至长青乡纪委办理，长青乡纪委随即与投诉人联系，了解具体情况。了解情况后，乡纪委又与乡党建办及周蔡村党支部核实投诉人党员档案情况和党员组织关系是否符合接收要求。经乡党建办工作人员审核，投诉人符合转回居住地周蔡村党支部条件，乡党建办工作人员随即通过全国党员档案管理系统将投诉人正式接收为长青乡周蔡村党支部党员，并通知周蔡村党支部将投诉人正常纳入支部党员进行管理。在群众诉求得到解决后，长青乡纪委据此向群众进行了答复，获得了群众“非常满意”的评价。同时，长青乡纪委对于这起投诉中反映的“没人问事”“找各种理由推脱”这一情况进行核查，发现周蔡村党支部委员蔡永利确实存在办事拖拉的工作作风问题，乡纪委对蔡某某进行了批评教育处理。

“我们在解决群众诉求的同时将持续关注诉求的背后是否存在作风等问题，坚持发现一起查处一起，进而推动各责任单位加强作风建设，及时有效地解决群众所需所盼所急，让群众真实感受到“监督一点通”带来的便利性和实效性，提升群众安全感、幸福感和获得感。”区纪委监委党风室主任表示。

截至目前，平台访问量累计达173万余人次，公示公开信息465万余条，受理群众投诉2029件，已办结2027件，群众满意度达99.42%。