“这下好了，梅雨季节再也不用担心雨水倒灌，把我家家具淹了。”张公山路81号，雨污分流工程竣工后，居民王女士看着面重新硬化垫高的路面露出了满意的笑容。

这是蚌埠市禹会区纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台督促解决群众身边急难愁盼问题的一个场景。

原来之前，张公山路81号地势较低，一直没有排水系统，平时污水无法排放，臭气熏人，一碰上大雨天，周边地区的雨水一块儿往居民家里倒灌，雨水还把附近地区的地面垃圾、杂物都冲了过来，漂在水面上，给周围住户造成很大的困扰。于是，居民王女士在小微权力“监督一点通”平台上反映了该情况。接到群众投诉后，禹会区纪委监委高度重视，立即联系张公山街道纪工委，一同派出工作人员前往现场查看具体情况。

经过现场查看和向居民询问，了解到张公山路81号地势确实低于周边路面且没有排水系统，想要彻底解决需要进行工程施工改造，当地社区无法实施。于是，区纪委监委立即与区住建局联系沟通，商讨解决方法。区住建局通过专业技术人员勘测，并邀请相关专家到现场勘察等方式，最终将此事项并入到辖区雨污分流项目中去一并施工解决。随后，施工方因地制宜的对原路面路基进行垫高，地面铺设水泥路，然后开挖雨污水井，正确引导排水，彻底解决了张公山路81号雨水倒灌的问题。

“群众利益无小事，我们将持续宣传推广小微权力‘监督一点通’平台，牢记全心全意为人民服务的宗旨，用惠民便民的‘实事’，切实提升了群众生活质量，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。”区纪委监委党风室主任表示。

今年以来，禹会区纪委监委持续深化平台运用，对群众投诉的问题，跟踪督办，办结反馈，将群众身边的问题矛盾及时化解，努力做到“小事不出村、矛盾不上交”。截至目前，平台共受理投诉件811件、均已办结，群众满意率达99.73%。